Duolingo Suscripción, me cobraron antes de finalizar la prueba gratuita
Activé la versión de prueba gratuita de Duolingo con la promesa de que recibiría una notificación dos días antes de que finalizara el periodo de prueba. Sin embargo, no recibí ninguna información ni aviso previo, y se me cobró ₺970 directamente de mi cuenta. No estoy de acuerdo con este cobro inesperado, ya que confié en la comunicación de la empresa y esperaba poder cancelar a tiempo si así lo deseaba. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y el reembolso total del importe cobrado. Si no recibo una solución rápida, me veré en la necesidad de ejercer mis derechos legales, presentando una reclamación ante la Junta de Arbitraje del Consumidor y, si es necesario, iniciando acciones legales para recuperar mi dinero.
