Cobro Injusto De Mi Suscripción Anual De Duolingo, Pido Reembolso
Utilicé la aplicación de Duolingo durante tres días y, después de dos días, decidí cancelar la suscripción. Sin embargo, al revisar mi cuenta bancaria, descubrí que se había descontado un cargo de ₺1000 correspondiente a una suscripción anual de Duolingo, a pesar de que la suscripción no aparecía como activa en la Play Store. Este cobro me parece totalmente injustificado y me ha causado una gran frustración, ya que había cancelado el servicio antes de que se completara el periodo de prueba. Exijo que se realice la devolución completa del importe cobrado de inmediato. Agradecería una respuesta rápida y la confirmación de que el reembolso será procesado sin más demoras, pues confío en que la empresa respetará los derechos de sus usuarios y corregirá este error.
