Descubrí que la plataforma Dramawave había realizado cobros en mi tarjeta de crédito emitida por QNB Finansbank, cuyo número termina en 5646, sin mi conocimiento ni autorización. En el pasado había suscrito una suscripción a dicha plataforma, pero había decidido no renovarla. Sin embargo, el 1 de marzo se debitó automáticamente la suma de 111,56 ₺ y, el 5 de marzo, la cantidad de 3.172 ₺, ambos cargos aparecen reflejados en el extracto de mi tarjeta. Nunca di mi consentimiento para una renovación y no recibí ninguna notificación previa acerca de estos importes. Hasta la fecha no he contactado ni al banco QNB Finansbank ni a la propia Dramawave para aclarar la situación. Por este motivo, exijo que se me devuelvan íntegramente los 111,56 ₺ cobrados el 1 de marzo y los 3.172 ₺ del 5 de marzo, ya que se trata de una suscripción que no solicité y que fue renovada sin mi permiso.
El 3 de marzo de 2026, al intentar realizar una compra en la plataforma DramaWawe, pulsé accidentalmente el botón de pago con mi tarjeta bancaria y se debitó un importe de 3.075 ₺. Como consecuencia de esa acción involuntaria, se activó una suscripción que ahora figura en mi cuenta. El pago se efect...
Compré una membresía semanal de Dramawave y la utilicé durante una semana, esperando que se cancelara automáticamente al finalizar el periodo, ya que así lo entendí al momento de la compra. Sin embargo, la suscripción se renovó automáticamente y se descontaron ₺230 de mi cuenta sin que recibiera nin...
Aunque cancelé la suscripción a la aplicación DramaWave a través de Google Play Store, sigo viendo cargos recurrentes en mi cuenta. Realicé la cancelación desde mi cuenta de Play Store y, actualmente, no aparece ninguna suscripción activa de DramaWave en la plataforma. Sin embargo, descubrí que el m...
Descubrí que, a través de Supportline, se había activado en mi línea de Türk Telekom una suscripción al servicio llamado Dramawave sin mi permiso ni mi autorización. Esta suscripción, que comenzó hace aproximadamente un mes, ha provocado que se me descuenten cuatro veces de mi línea, cada vez la can...
En la aplicación DramaWave, mi hija de 10 años realizó una suscripción a través de una compra que apareció en la pantalla, sin que yo estuviera al tanto. Se han realizado varios cargos consecutivos en mi tarjeta, sumando un total de ₺1.030, con montos individuales de ₺229 y ₺299. Estos pagos no fuer...
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