Suscripción no autorizada y cobros repetidos de DramaWave

En la aplicación DramaWave, mi hija de 10 años realizó una suscripción a través de una compra que apareció en la pantalla, sin que yo estuviera al tanto. Se han realizado varios cargos consecutivos en mi tarjeta, sumando un total de ₺1.030, con montos individuales de ₺229 y ₺299. Estos pagos no fueron autorizados por mí ni contaron con mi consentimiento previo. Me preocupa que, después de una compra inicial, la aplicación siga mostrando opciones de compra en la pantalla, lo que llevó a múltiples cargos no deseados. Ya he solicitado la cancelación de la suscripción y el reembolso de los importes cobrados, pero mi solicitud fue rechazada. Considero injusto que se me cobre por un servicio que no utilizamos ni solicitamos. Solicito amablemente que los cargos sean reembolsados a mi tarjeta y que se tomen medidas para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Espero una pronta solución y agradezco su atención a este asunto.