Suscripción no autorizada de DramaWave, solicito reembolso

Descubrí que, a través de Supportline, se había activado en mi línea de Türk Telekom una suscripción al servicio llamado Dramawave sin mi permiso ni mi autorización. Esta suscripción, que comenzó hace aproximadamente un mes, ha provocado que se me descuenten cuatro veces de mi línea, cada vez la cantidad de 380 ₺, lo que suma alrededor de 1.500 ₺ en cargos indebidos. Al percatarme de la situación, llamé al servicio de atención al cliente de Türk Telekom, pero me informaron que ellos no pueden cancelar la suscripción y que debía enviar un correo electrónico a Supportline. Envié el mensaje solicitando la cancelación inmediata de la suscripción y la devolución de todos los importes cobrados, pero no recibí ninguna respuesta y los descuentos continúan realizándose en mi línea. Exijo que la suscripción a Dramawave, que fue iniciada sin mi consentimiento, sea anulada de forma inmediata y que se me reembolsen íntegramente todos los cargos injustos que se han aplicado hasta la fecha.