Problemas con la espuma en mi Delonghi Dedica EC 685

Buket
2 de octubre de 2023 14:1212

La función de espumado de mi máquina Delonghi Dedica EC 685 comenzó a fallar después de unos pocos usos. Envié el dispositivo al centro de reparación oficial, y después de dos meses de idas y venidas, finalmente lo arreglaron. El servicio autorizado realizó un mantenimiento adicional además de los reemplazos de piezas y ahora están exigiendo un pago ya que no está cubierto por la garantía. No he podido ponerme en contacto con el departamento de atención al cliente de Delonghi hasta ahora. Porque tengo fe en la marca y he comprado este producto, espero que la empresa solucione el problema. Confiar en la garantía del producto y en su red de servicio en lugar de depender únicamente del servicio autorizado es perfectamente aceptable para mí.

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