No Recibo Reembolso de la Membresía Pro de Yazio en Play Store
El 6 de agosto adquirí la suscripción Pro de la aplicación Yazio, cuyo coste anual equivale a 350 ₺ y el mensual a 30 ₺. Ese mismo día presenté una solicitud de reembolso a través de Play Store, pero el importe no se ha reflejado en mi cuenta. En la página web de Yazio se indica que los procesos de devolución son gestionados por la plataforma donde se realizó la compra, por lo que debo contactar al servicio correspondiente. Sin embargo, la petición que realicé en Play Store no ha producido ningún resultado y sigo sin recibir el dinero que pagué. A pesar de que la fecha de la compra y del supuesto reembolso es el 6 de agosto, hasta hoy no aparece ningún abono en la tarjeta vinculada. El correo electrónico asociado a mi cuenta de Yazio es m******@gmail.com. Exijo que se resuelva el conflicto entre Yazio y Play Store y que el importe pagado por la suscripción Pro me sea devuelto lo antes posible.
