¡Hola! Quiero presentar una queja contra Gulsoy Teknik, el proveedor de servicio autorizado de Daikin en Döşemealtı/Antalya. Durante los últimos tres meses, a pesar de múltiples llamadas y solicitudes de reparación para una caldera defectuosa (que no calienta el agua), han venido varias veces pero no han podido resolver el problema. En cada visita, han pedido pago por diversas razones. Gastamos ₺4800 en un componente conocido como el "tanque de expansión", pero el problema reapareció dentro de una semana. Hemos estado enfrentando días fríos sin agua caliente para nuestros dos hijos en casa durante el invierno. Han dejado de comunicarse con nosotros. Este comportamiento es deshonesto y engañoso.
Hace aproximadamente un mes, contacté con Kaya Teknik Servis Ordu para que repararan mi caldera, pero la experiencia ha sido muy decepcionante. Después de que vinieran, tomaron el pago y dejaron la caldera en peor estado que antes. Desde entonces, no tengo agua caliente en casa y la situación no ha ...
Mi bomba de calor Daikin me está causando muchos problemas. El mensaje de error "debi" aparece al menos 20 veces al día. He llamado a los técnicos para que lo revisen, pero siempre se vuelve a descomponer después de unos días. Parece que no están solucionando el problema de raíz, porque sigue ocurri...
Nuestra caldera de la marca Protherm ha estado dando problemas con el agua caliente durante el último año. Ha sido un infierno y estamos a punto de perder la paciencia. El personal enviado para solucionar el problema sigue echándose la culpa entre ellos, dejándonos sintiéndonos impotentes y frustrad...
Compramos una caldera Daikin en 2020 y, dos meses después de la instalación, dejó de proporcionar agua caliente a los grifos y la ducha. Desde 2020, el equipo de servicio ha venido siete veces por el mismo problema, pero no han proporcionado ninguna solución. Cada vez, sugirieron que el problema era...
Cuando la bomba de calor de nuestra caldera Daikin falló, contactamos con su departamento de servicio y nos informaron que era necesario reemplazar el tanque de expansión. Expresamos nuestra preocupación por el clima frío, así como la presencia de familiares ancianos enfermos y niños pequeños, y ped...
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