Tuve una experiencia extraña con el servicio al cliente de Daikin. Sus representantes parecen no conocer los nombres de las 81 provincias de Turquía o los pronuncian intencionalmente mal para ser ofensivos. A pesar de que vivo en Kirklareli, varios representantes del mismo servicio al cliente han pronunciado consistentemente como 'kiriklar-eli', que en jerga se traduce como 'gente rota'. ¿Pretenden ofender a los habitantes de la ciudad llamándolos 'rotos', o la empresa está contratando a personas que ni siquiera han terminado la escuela primaria? Después de todo, los nombres de las provincias se enseñan en la escuela primaria. Es frustrante y desconcertante que un equipo de servicio al cliente no pueda obtener información tan básica correctamente.
Compré una caldera de la sucursal Daikin en Rize para mi familia, pero constantemente enfrenta problemas de equilibrio de temperatura. Este año, el problema ha sido serio y he discutido constantemente con el vendedor, Meh***, y el servicio relacionado. El vendedor y el equipo de servicio han inspecc...
He estado tratando de realizar un pedido durante las últimas dos semanas, pero simplemente no sucede. Todo lo que hicieron fue tomar nota de mi queja y dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo más tarde hoy. Pero nadie ha llamado ni preguntado al respecto. Es increíble que en esta época, u...
Después de presentar una queja al servicio de atención al cliente sobre el error del mensajero, fui contactado por la sucursal cercana. No se disculparon ni hicieron ningún intento de enmendar su error; en cambio, respondieron a mi queja de manera descortés, levantaron la voz y me reprocharon por ha...
Intenté cambiar mi boleto de Turkish Airlines. El sitio web mostraba la opción de usar millas + ₺150. Confirmé la transacción y me cobraron. Sin embargo, apareció un mensaje de error. Lo intenté de nuevo y me descontaron otros ₺150, solo para enfrentar el mismo error. Contacté a Turkish Airlines, pe...
Hace 15 días solicité un servicio para mi producto de la marca Daikin Vessen debido a su funcionamiento ruidoso. Cuando llegó el técnico, mencionó que necesitaba ser limpiado, así que pagué por el servicio. Sin embargo, después de eso, el producto comenzó a mostrar un error E3. Al contactar con la t...
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