El lunes 5 de enero revisé el seguimiento de mi envío gestionado por CTT Express y en el sistema figura como “entregado”, pero yo no he recibido ningún paquete en mi domicilio. Se trata de un pedido de ropa deportiva comprado en una tienda deportiva china, con número de seguimiento 0082800082809764832868. Ante esta situación, presenté un reclamo y la respuesta que recibí fue simplemente que el paquete consta como entregado, sin ofrecerme ninguna explicación adicional ni solución, algo que me parece inaceptable porque en ningún momento he tenido el paquete en mis manos ni he firmado ninguna entrega. Solicito que se revise en detalle la entrega de este envío, se compruebe dónde y a quién se entregó realmente el paquete y, en función de ese resultado, se proceda o bien a entregar el paquete correctamente en mi dirección o, si no es posible localizarlo, a reembolsar íntegramente el importe del pedido.
Quiero denunciar la situación vivida con un envío realizado a través de CTT Express para un pedido de Shein, con número de seguimiento 0082900082909734317275. En el seguimiento figura como entregado desde ayer, pero yo no he recibido absolutamente nada, ni he tenido llamadas del repartidor ni se ha ...
Me dirijo a CTT Express para informar de una entrega errónea realizada el día 2 de noviembre en mi domicilio, situado en la calle Sierra de *****, Bloque *, ****, 0*****Alicante. El paquete que han dejado en mi casa no va a mi nombre ni me pertenece. Este paquete no es mío y no tengo ninguna relació...
El 3 de octubre, según el seguimiento de la empresa de mensajería Track 718, mi pedido realizado en Ralhplauren.com con el número de seguimiento jzhy02949812420 figura como entregado. Sin embargo, el paquete nunca llegó a mis manos. He revisado minuciosamente mi dirección de entrega y los alrededore...
Realicé un pedido a través de la empresa de mensajería Track718, procedente de Alo Yoga China, con el número de seguimiento HG1000523501DH. Según el sistema, el 27 de noviembre el pedido figura como "entregado", pero yo nunca lo he recibido. No se dejó ninguna nota en mi puerta ni se realizó ninguna...
Estoy siguiendo un envío a través de Track718 y, aunque el sistema indica que el paquete ha sido entregado, yo no he recibido el producto en absoluto. Esta situación persiste desde hace aproximadamente un mes, durante el cual la información de "entregado" sigue apareciendo, pero en mis manos no ha l...
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