Necesito cambiar la dirección de mi paquete pero en la web me da error y cuando les llamo me dice el contestador automático que están todos ocupados y que llame en otro momento pero, nada nunca me atienden. Me pone envío fallido porque me faltó poner el número de piso y el portal y por eso mismo quiero modificarlo. Solicito asistencia para solucionar esto.
Llevo días intentando hablar con alguien de GLS y no hay forma. Llamo, escribo, pruebo todo y nada. Tengo un paquete que... no llega y necesito saber qué pasó, pero es imposible que te atiendan. ¿Tan difícil es tener un canal de ayuda que funcione? No puede ser que una empresa de envíos no tenga forma
No he recibido el paquete de Ecoscooting, aparece un mensaje que ha sido entregado en persona pero no es verdad, no ha s...ido entregado en la dirección de mi casa, no lo ha recibido nadie. Yo trabajo desde mi casa, por lo tanto estoy las 24 hs aquí, no me vengan a llamar mentiroso sin ninguna justific
Mi paquete enviado hace una semana no ha llegado a su destino hasta hoy, llevo llamando al servicio de atención al clien...te de Correos por una semana y no me resuelven el problema. Quiero mencionar especialmente que el personal es muy maleducado, te responden con un tono agresivo, no tienen paciencia
Me dirijo a CTT Express para informar de una entrega errónea realizada el día 2 de noviembre en mi domicilio, situado en... la calle Sierra de *****, Bloque *, ****, 0*****Alicante. El paquete que han dejado en mi casa no va a mi nombre ni me pertenece. Este paquete no es mío y no tengo ninguna relació
"Gracias por solucionar el problema."