Estoy sumamente decepcionada e indignada. Decepcionada porque decidí confiar en CTT Express a pesar de escuchar algunos reclamos sobre retrasos e indignada porque me trataron muy mal y además insinuaron que yo estaba inventando una historia. Mi paquete no lo recibí, ellos insisten en que se entregó, al llamar a atención al cliente nadie ayuda y solo son groseros con una. Esto es un circo de verdad, yo solo exijo que se cumplan con mis derechos como cliente.
Una pena, no es la primera vez que me pasa esto, dicen que han entregado mi paquete cuando en realidad no es así. Anteriormente me sucedió lo mismo. No hay forma de comunicarse con ellos porque no ponen ningún contacto. Cuando vas a la oficina el trato que recibes es una pasada de verdad. voy a recl...
CTT Express me envió el paquete dividido, o sea, me enviaron la mitad y la otra ha desaparecido, llevo llamando y enviando correos desde hace una semana, la supuesta fecha de entrega era el 25 de agosto, llegó claro pero solo una parta del paquete. Realmente me molesta el hecho de que hayan abierto ...
Mi paquete enviado hace una semana no ha llegado a su destino hasta hoy, llevo llamando al servicio de atención al cliente de Correos por una semana y no me resuelven el problema. Quiero mencionar especialmente que el personal es muy maleducado, te responden con un tono agresivo, no tienen paciencia...
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