Recibo Facturación Continua de Coursiv tras Pago Completo
Desde hace varias semanas Coursiv sigue generando cargos en mi cuenta a pesar de que ya he pagado el curso en su totalidad. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero la respuesta ha sido insuficiente y la cancelación del servicio se ha vuelto deliberadamente complicada. Por esta razón, he decidido presentar una queja formal y denunciar a la empresa por los cargos ocultos que aparecen en mi extracto. Me resulta muy decepcionante constatar que este tipo de situaciones se repite con mayor frecuencia de lo que había imaginado al iniciar el curso. Exijo que se detengan de inmediato todos los cargos no autorizados y que mi cuenta sea corregida sin demoras, devolviendo cualquier importe cobrado indebidamente. Espero una solución rápida y una respuesta escrita que confirme la eliminación de los cargos.
