Coursiv no se sincroniza entre dispositivos, ¿cómo puedo mantener mi progreso entre el teléfono y la computadora portátil?

Si usas Coursiv tanto en tu teléfono como en tu computadora, tu progreso debería sincronizarse para que veas la misma información de lecciones en ambos dispositivos.

Si esto no sucede, asegúrate de estar usando el mismo correo o cuenta en ambos y de que las aplicaciones estén actualizadas.

Luego, borra la caché de la app o reinstálala para eliminar datos de sincronización dañados. Después, vuelve a iniciar sesión y deja que la app vuelva a cargar tu progreso.

Abre un ticket en support.coursiv.io explicando tu problema de sincronización. Incluye capturas de pantalla y el tipo de dispositivo que estás usando.

Si enfrentas un problema similar, no estás solo. Comparte tus inquietudes o presenta un reclamo en Xolvie para conectar con otros usuarios y obtener apoyo.