Coursiv tomó mi dinero pero me cobraron de nuevo, ¿cómo puedo obtener un reembolso?

Primero, deja de pagar por Coursiv y crea un ticket de soporte. En el ticket, incluye capturas tanto de los cargos como del correo asociado a tu cuenta.

También puedes escribir a [email protected] sobre los cobros duplicados y solicitar un reembolso.

Usa su política de devoluciones como respaldo. Indica que los reembolsos solo se conceden dentro del período de garantía, que puede ser de hasta 30 días o antes de que finalice el primer ciclo de facturación, según la oferta.

Al pedir la devolución completa del cargo extra, muestra la página de la política y los términos de venta.

Puedes presentar un reclamo en Xolvie para conectarte con otras personas y recibir ayuda si Coursiv rechaza tu solicitud o no responde en unos días.