Coursiv, pago no autorizado tras suscripción de 4 semanas
Me gustaría compartir mi experiencia con el sitio web de Coursiv. Inicialmente, acepté realizar un pago solo por un periodo de 4 semanas, pensando que el cobro sería únicamente por ese tiempo y por la cantidad acordada. Sin embargo, después de que finalizaron esas 4 semanas, noté que se realizó un cargo adicional en mi tarjeta sin mi conocimiento ni consentimiento previo. Además, el monto cobrado fue más del doble de lo que había aceptado originalmente para el periodo de 4 semanas. Esta situación me causó una gran molestia, ya que esperaba transparencia y claridad en el proceso de pago. Solicito amablemente el reembolso completo del monto cobrado en exceso y la cancelación definitiva de mi cuenta en la plataforma de Coursiv para evitar futuros cargos no autorizados. Espero una pronta solución.
