Coursera Cobra de mi Cuenta sin mi Consentimiento, Pido Devolución
El 15 de octubre de 2025, descubrí que se había descontado de mi cuenta de Coursera la suma de 1.218 ₺ sin mi autorización. No he adquirido ningún curso, suscripción ni servicio que justifique ese cargo, por lo que no entiendo por qué se realizó. La cuenta afectada es a***********@gmail.com. Es la primera vez que me enfrento a una situación de este tipo; inmediatamente después de notar el débito cancelé la suscripción que supuestamente estaba vinculada. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta por parte del servicio de atención al cliente de Coursera. Exijo que el importe cobrado indebidamente sea reembolsado a la mayor brevedad posible. Si no obtengo la devolución, me veré obligada a presentar una denuncia ante la policía y a iniciar las acciones legales correspondientes contra Coursera.org.