Codashop descontó el pago pero no recibí los artículos, ¿cómo puedo recuperar la compra?

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Xolvie Especialista en Resolución13 Ağustos 2025 13:05

Aún tienes oportunidad si Codashop tomó tu dinero y no has recibido tus artículos, pero solo si han pasado menos de 30 días desde la compra.

Para recuperar tu dinero de Codashop, utiliza su formulario oficial de reembolso e incluye tu ID de transacción, información de pago, fecha y hora, nombre de usuario o correo electrónico, y capturas de pantalla de cualquier error o alerta que ayuden a investigar el caso.

Según las reglas de Codashop, no se otorgan reembolsos por transacciones válidas si el editor confirma la entrega o si introdujiste información incorrecta, como un ID de juego erróneo.

Si los artículos realmente no se entregaron o llegaron defectuosos, podrían darte un reembolso o un reemplazo después de revisar tu caso.

❗ Si ya pasaron los 30 días, es probable que Codashop no realice reembolsos, incluso si los artículos faltaban. En ese caso, podrías llevar el asunto al siguiente nivel con Xolvie para intentar encontrar una solución.

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