Realicé un pago a través de Papara y el número de transacción es 3******289. Aunque el pago se descontó de mi saldo en ₺, el sistema lo marcó como fallido. Llevo esperando una solución durante cuatro días. Mi pedido tiene el ID 7***0***029**1630**00 y el código de transacción es 7**04**300**67**032. Me comuniqué con el servicio al cliente, pero la respuesta que recibí no resolvió mi situación. Según el procedimiento, el producto debería ser entregado en forma de código, pero el soporte afirma que ya fue entregado, lo cual no es correcto. Solicito que me envíen el código del producto o que me reembolsen el importe pagado en ₺. Si no recibo una solución, me veré obligado a presentar una queja formal. Espero una respuesta rápida y efectiva a mi solicitud.
Hace aproximadamente una hora, realicé un pago a través del método de pago móvil en el sitio web de Razer Gold. Durante el proceso, apareció un mensaje en la pantalla indicando que la transacción fue exitosa. Sin embargo, después de completar el pago, no recibí ningún código relacionado con mi compr...
Compré tres códigos Razer Gold de ₺100 cada uno, pero hasta ahora solo he recibido uno de ellos. Los otros dos códigos no aparecen desde anoche y todavía no he tenido ninguna actualización sobre su estado. Estoy esperando una solución rápida porque esta situación me está causando muchos inconvenient...
Realicé una transferencia bancaria para comprar 6000 UC, pero al ingresar el número de pedido cometí un error. Como resultado, el importe de ₺ fue descontado de mi cuenta, pero los UC no se acreditaron en mi cuenta de usuario. Solicito que este problema se resuelva lo antes posible, ya que me gustar...
Hace aproximadamente tres días realicé una compra de RP y el pago fue procesado correctamente, descontándose el importe correspondiente en ₺. Sin embargo, después de completar el pago, me quedé atascada en la pantalla de espera y, como hice la compra sin registrarme, no pude volver a acceder a la tr...
Realicé un pedido con el número #294113 y el pago ya fue descontado de mi cuenta en ₺. Sin embargo, hasta ahora no he recibido el producto y estoy esperando desde hace varias horas. He intentado comunicarme para recibir información sobre el estado de mi pedido, pero todavía no he obtenido una respue...
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