Compré el Summer Starter Pack de Growtopia, pero el producto no se ha añadido a mi cuenta. A pesar de haber compartido todos los comprobantes de pago y la información solicitada, el soporte me ha hecho repetir el proceso varias veces sin ofrecer una solución clara. Cada vez que contacto al soporte, me piden enviar nuevos detalles o repetir los mismos pasos, lo que resulta frustrante y no resuelve el problema. He pagado el importe correspondiente en ₺, pero todavía no tengo acceso al servicio que adquirí. Siento que el sistema de soporte no toma en serio mi situación, ya que solo me hacen perder tiempo sin darme una respuesta efectiva. Por todo esto, dudo que pueda obtener un reembolso por mi compra y me preocupa no recibir nunca el producto que pagué.
Hace aproximadamente tres días realicé una compra de RP y el pago fue procesado correctamente, descontándose el importe correspondiente en ₺. Sin embargo, después de completar el pago, me quedé atascada en la pantalla de espera y, como hice la compra sin registrarme, no pude volver a acceder a la tr...
Compré un Spoffer, pero lamentablemente no funciona correctamente desde el primer día. A pesar de que en la información proporcionada se indica que el servicio de atención está disponible entre la 1:00 y las 23:00, en algunas ocasiones el soporte no está activo, lo que dificulta la comunicación y la...
Hace poco adquirí Robux a través del sitio web de StarPets, pero hasta ahora no he recibido el producto que compré. He intentado comunicarme con los desarrolladores de la plataforma, pero no he obtenido respuesta alguna. Llevo esperando entre veinte y treinta minutos desde la compra y todavía no ten...
Compré un E-Pin y no lo recibí, pero me costó un total de ₺300. Además, no recibí ningún tipo de ayuda. Me siento frustrado porque esperaba que el proceso fuera sencillo y eficiente. Sin embargo, después de realizar la compra, no solo no recibí el producto, sino que tampoco obtuve asistencia del ser...
Compré el producto y en la esquina inferior derecha aparecen la hora de compra y la hora actual, lo que me permitió comprobar que el pago ya fue descontado de mi cuenta bancaria. Sin embargo, llevo esperando la entrega del código durante una hora y media y aún no he recibido ninguna respuesta. No ha...
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