Compré diamantes en Mobile Legends vía Codashop, pero no los recibí

Realicé una compra de diamantes para el juego Mobile Legends a través de Coda Shop. El pago fue descontado de mi cuenta, pero aún aparece el mensaje 'pago pendiente' y los diamantes no han sido acreditados en mi cuenta del juego. El código de mi pedido es 7538816627846257300. He revisado varias veces para asegurarme de que no haya errores en el proceso, pero hasta ahora no he recibido los diamantes que adquirí. Solicito su ayuda para resolver este inconveniente lo antes posible, ya que he pagado la cantidad correspondiente en ₺ y espero recibir el producto por el que pagué. Además, espero que mi experiencia sirva de referencia para otros usuarios que puedan enfrentar situaciones similares y que se tomen medidas para evitar que esto vuelva a ocurrir.