Problemas de seguridad con Chery, fallos en la dirección y pérdida de potencia

He comprado un vehículo Chery y he experimentado repetidamente problemas de seguridad. Me he puesto en contacto con el concesionario Chery en Kayseri y me dicen que espere una actualización de software. Soy una mujer embarazada que utiliza la carretera de Erciyes con frecuencia. Cuando surge este problema, el volante se pone rígido, y si ocurre un accidente que afecte a mí o a mi bebé, Chery será responsable. Me dicen que debo esperar, pero quiero que me devuelvan mi dinero. No compré este coche gratis, y mi vida no es tan barata. El 2 de marzo de 2025, mientras conducía, de repente escuché un sonido de liberación de aire y un fuerte silbido, y el coche perdió potencia, dejándonos en medio del camino. Me habían dicho que esperara una actualización de software, pero el problema persiste. Estábamos en un área con mala recepción telefónica en la carretera de Erciyes. ¿Qué pasaría si hubiera sido algo peor? He advertido al concesionario que este es un defecto de fábrica, pero nadie parece preocuparse. Llamé a una grúa y envié el coche al concesionario. Entiendo que era domingo, pero deberían tener a alguien disponible para atender llamadas durante el horario laboral. Sin embargo, el teléfono del concesionario de Kayseri se desconecta repentinamente. Compré el coche nuevo en el concesionario de Mersin, pero a nadie le importa. Quiero dejar claro que si algo me sucede, los concesionarios de Chery en Kayseri y Mersin serán responsables.