Burger King me entregó el pedido equivocado con artículos faltantes y salsas incompletas, ¿cómo puedo obtener un reemplazo?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 19 febrero 2025 14:45

Si Burger King te entregó un pedido incorrecto con artículos faltantes y salsas incompletas, contacta de inmediato con el restaurante. Explica el problema, incluyendo el número de pedido, la fecha y los detalles de los productos incorrectos o ausentes.

Muchos restaurantes ofrecen reemplazos rápidos si proporcionas esta información, e incluso algunos pueden ofrecer compensaciones en forma de vales para futuros pedidos.

Si realizaste tu compra a través de la aplicación o el sitio web de Burger King, puedes solicitar un reemplazo o un reembolso enviando un formulario en línea en www.burgerking.es/contacto.

Asegúrate de describir el problema con precisión y adjuntar cualquier imagen o documento del pedido para agilizar el proceso. También puedes comunicarte con el equipo de Atención al Cliente al +34 91-842-85-21 para reportar el problema.

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para generar conciencia sobre el problema e informar a otros.

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