El pasado 27 de enero aproximadamente realicé un pedido a domicilio a través de la aplicación oficial de Burger King, dirigido al local de Burger King Sabadell. El pedido fue cobrado correctamente en mi tarjeta por un importe de 15,25 €, pero el pedido nunca llegó a mi domicilio. Ante esta situación contacté con ustedes y me indicaron que lo revisarían, pero desde entonces sigo esperando una respuesta y no he recibido ni el pedido ni ninguna solución, a pesar de que el cargo en mi tarjeta sigue vigente. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra del importe cobrado, 15,25 €, ya que pagué por un servicio que no se prestó y no he obtenido ninguna explicación ni compensación.
El día 1 de julio a las 15:15 realicé un pedido en la aplicación de Burger King por importe de 45,01€. Lo pagué con Bizum e inmediatamente se me hizo el cargo en la cuenta. Al ver que no me aparecía el recibo en el apartado de mis últimos pedidos de la aplicación, me extrañé y llamé al restaurante a...
El día 20/08/2025 realicé un pedido a través de la app de Burger King para la sucursal de Riu Güell, en Girona. El pedido tenía el número 111542 y lo pagué con tarjeta por la propia aplicación, por un importe de 58 euros. Al cabo de un rato, recibí el aviso de que mi pedido había sido cancelado, per...
El 22 de julio realicé un pedido de Burger King a través de Getir, pero fue cancelado. Desde entonces, he estado intentando resolver el problema contactando tanto a Getir como a mi banco. Cuando llamo a Getir, me informan que el reembolso ya fue realizado, pero al comunicarme con el banco, me dicen ...
Desde el 11 de septiembre, he estado experimentando un problema con mi pedido realizado en la tienda de Burger King, el cual aún no ha sido resuelto. Anteriormente, ya había tenido situaciones similares, pero en esta ocasión, después de presentar mi queja, el centro de atención al cliente se comunic...
El 18 de agosto 2025 realicé un pedido en Burger King, Order #1071, me lo cancelaron y todavía estoy esperando el rembolso. Han pasado más de 10 días, he mandado mi reclamación en https://www.burgerking.es/es/support, le he mandado creo que como 10 reclamaciones y todavía no me ha llegado el dinero.
Comentarios