Hola, inicié la versión de prueba de la aplicación Bright Learn Fast para ver si se adaptaba a mis necesidades. Sin embargo, cuando intenté cancelar la suscripción, noté que se me había cobrado automáticamente una membresía anual y el importe ya fue descontado de mi cuenta. En otras aplicaciones he realizado procesos similares y siempre he recibido reembolsos sin inconvenientes, pero en este caso no tuve la misma experiencia. Ni siquiera se trató de un pago mensual, sino de un cargo anual completo. No deseo utilizar esta aplicación y no entiendo por qué tengo que pagar por algo que no planeo usar. Solicito urgentemente la cancelación de mi membresía. Después de dos días, intenté cancelar, pero ya se había realizado el cobro como si fuera una suscripción activa. Pido que esta situación se resuelva cuanto antes y que se gestione la devolución del importe de ₺ que se me ha cobrado por error.
Hola, descargué la aplicación Bright Learn Fast para mi hija con la intención de probarla durante un periodo de prueba de 7 días. Sin embargo, al darme cuenta de que la aplicación no era adecuada para ella, quise cancelar la suscripción. Para mi sorpresa, ya se había realizado una suscripción anual ...
Después de probar la versión de prueba de la aplicación Bright Learn Fast, noté que se descontaron ₺2000 de mi cuenta como tarifa anual sin previo aviso. No recibí ninguna notificación ni retroalimentación sobre este cargo. Por esta razón, solicito amablemente el reembolso del importe cobrado. Ya he...
Descargué la aplicación Bright Learn Fast, pero lamentablemente no se adaptó a mis necesidades ni expectativas personales. Por ello, decidí eliminar la aplicación de mi dispositivo. Sin embargo, al investigar, descubrí que parece complicado cancelar la suscripción, ya que no encontré instrucciones c...
Como usuaria de Bright Learn Fast, he experimentado un problema importante con la cancelación de mi membresía. La plataforma realiza cobros automáticos de mi cuenta sin permitirme cancelar fácilmente mi suscripción. A pesar de mis repetidos intentos de cancelar antes de la fecha límite indicada, el ...
Como usuaria de Bright Learn Fast, me he encontrado con un problema importante relacionado con la suscripción. El sistema realiza cobros automáticos de mi cuenta sin que pueda cancelar la suscripción de ninguna manera, lo que me resulta muy frustrante. A pesar de mis intentos, no he logrado detener ...
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