Bright Learn Fast, no puedo cancelar mi suscripción antes del cobro
He estado utilizando la aplicación Bright Learn Fast y mi periodo de prueba gratuito de 7 días está a punto de finalizar. Sin embargo, me he encontrado con el problema de que no puedo cancelar mi suscripción desde la aplicación, ya que no existe ninguna opción clara para hacerlo. Además, he notado que no proporcionan ningún número de contacto o atención al cliente al que pueda llamar o escribir para resolver este inconveniente. Me preocupa que una vez que termine el periodo de prueba, realicen un cargo automático a mi cuenta sin mi consentimiento. Considero que este tipo de situación puede causar molestias a los usuarios, ya que no hay transparencia ni facilidad para gestionar la suscripción. Si llegaran a realizar algún cobro de ₺ sin mi autorización, me veré en la necesidad de presentar una queja formal ante las autoridades correspondientes.
