Solicito reembolso de Bright Learn Fast tras cobro anual inesperado

Después de probar la versión de prueba de la aplicación Bright Learn Fast, noté que se descontaron ₺2000 de mi cuenta como tarifa anual sin previo aviso. No recibí ninguna notificación ni retroalimentación sobre este cargo. Por esta razón, solicito amablemente el reembolso del importe cobrado. Ya he cancelado mi suscripción y planeo eliminar la aplicación de mi dispositivo, ya que no deseo utilizarla durante un año completo. Considero que el cobro fue inesperado y no se me informó adecuadamente sobre esta transacción. Espero que mi solicitud de reembolso sea atendida lo antes posible y que se me devuelva el importe de ₺2000. Agradezco su atención y espero una pronta solución a mi caso.