Cobro no autorizado de Bright tras prueba gratuita

Decidí probar la aplicación Bright porque anunciaba un período de prueba gratuito de 7 días. Sin embargo, al intentar acceder a las funciones, noté que no era posible avanzar sin comprar un paquete, por lo que adquirí el paquete de 2 meses. El mismo día, intenté cancelar la suscripción, pero ya se había realizado el cobro de ₺. Considero que la información proporcionada sobre el período de prueba es confusa y no refleja la realidad, ya que esperaba poder probar la aplicación sin compromiso antes de pagar. He utilizado muchas otras aplicaciones y ninguna ha seguido este método. Solicito amablemente que se revise esta situación y que se me reembolse el importe cobrado. Espero una pronta solución a este inconveniente.