Reservé en Booking.com y no pude contactar al anfitrión, quedé varada
Hice una reserva a través de Booking.com para un alojamiento llamado S**** K*******, con número de confirmación 5377713843 y código PIN 7047. Sin embargo, no podemos contactar al anfitrión y hemos quedado varadas en la calle. A pesar de numerosos intentos de comunicación, no hemos recibido respuesta ni del anfitrión ni del servicio al cliente de Booking.com. Nadie nos está ayudando y no sabemos a dónde acudir. Vinimos desde Turquía a Worms para un programa Erasmus y estamos completamente solas aquí sin ningún apoyo. Esta situación nos ha causado una gran inconveniencia y nos sentimos totalmente desamparadas. Esta situación nos está causando un inmenso estrés y ansiedad. Por favor, necesitamos urgentemente asistencia para resolver este asunto y encontrar alojamiento.
