Pensé que había reservado un servicio a través de Booking.com, pero si no recibes un correo de confirmación para una reserva inexistente, estás atrapado. No puedes ni siquiera comunicarte con su centro de llamadas. No envían el correo, pero tampoco son accesibles. No puedes contactar a nadie sin ingresar los códigos del correo. Pero sin el correo, no podemos ingresar los códigos. Luchas por comunicarte con el hotel, pero no cancelarán tu reserva. Sin embargo, sin el correo de confirmación, estás varado porque necesitas la información. En Turquía, Booking es un arrepentimiento. No hay servicio al cliente.
Reservé un hotel en Grecia a través de Booking.com, eligiendo una propiedad con opción reembolsable. Después de cancelar la reserva, esperaba recibir mi reembolso de manera rápida. Sin embargo, el reembolso nunca llegó. Me he puesto en contacto tanto con el hotel como con Booking.com por correo elec...
Realicé una reserva de hotel a través de Booking para mi viaje a Chipre. Intenté comunicarme con el hotel en varias ocasiones, pero no obtuve respuesta alguna. También escribí a Booking para consultar sobre el estado de mi reserva y tampoco recibí ninguna contestación. Finalmente, el hotel decidió c...
Cuando hice la reserva en Booking.com, prometieron una transferencia al aeropuerto, pero no la cumplieron. Al intentar hacer una reserva de taxi, me pidieron el código de mi vuelo, y al ingresar el código, decía 'vuelo no encontrado' y eliminaba esta opción un día antes del check-in. Después de conf...
Hola, Lamentablemente, el centro de llamadas y el personal de Booking.com en Turquía no pueden proporcionar soluciones. Repetidamente terminan las llamadas diciendo: "Le llamaremos de vuelta por razones de seguridad", pero nunca lo hacen. No sé cuántas veces he llamado, pero he hablado con tres repr...
ID de confirmación 1007100603, PIN 0744. Hice un pago de ₺21,500 al hotel, y según la tasa de cambio del hotel de 1 Euro a 30 Liras Turcas, el total fue de más de 693.70 Euros. Si tiene algún problema con esto, por favor contacte al hotel. Es esencial resolver esto y reembolsar mi dinero rápidamente...
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