No recibo el correo de confirmación de Booking.com

Pensé que había reservado un servicio a través de Booking.com, pero si no recibes un correo de confirmación para una reserva inexistente, estás atrapado. No puedes ni siquiera comunicarte con su centro de llamadas. No envían el correo, pero tampoco son accesibles. No puedes contactar a nadie sin ingresar los códigos del correo. Pero sin el correo, no podemos ingresar los códigos. Luchas por comunicarte con el hotel, pero no cancelarán tu reserva. Sin embargo, sin el correo de confirmación, estás varado porque necesitas la información. En Turquía, Booking es un arrepentimiento. No hay servicio al cliente.