Problemas de pago en Booking.com sin confirmación de reserva
5 de agosto de 2024 14:322
El 22 de julio de 2024, realicé un pago de ₺42,926.99 a través de VakifBank para una reserva en Eldar Resort Hotel Goynuk mediante Booking.com, a nombre de Milena Konczak. Sin embargo, no se proporcionó ninguna confirmación de reserva y no hay registro de esta reserva ni en el hotel ni en los sistemas de Booking.com.
Dado que el pago se realizó sin una reserva real y se cobró incorrectamente, solicito un reembolso inmediato del monto pagado. Por favor, revisen la prueba de pago adjunta y procesen el reembolso lo más rápido posible. Nota: Esta experiencia ha sido extremadamente decepcionante.
