Me registré en Booking.com y reservé un hotel en Sharm El Sheikh. Realicé el pago con mi tarjeta de crédito. Solo tres días antes de nuestro viaje, Booking.com cerró mi cuenta y canceló mi reserva sin ninguna explicación. A pesar de múltiples intentos, no pude comunicarme con nadie para obtener una aclaración. En un giro frustrante de los acontecimientos, Booking.com dedujo ₺118 de mi pago, a pesar de que ellos mismos cancelaron la reserva el 20 de marzo de 2024. Esta cancelación ocurrió antes de la fecha límite del 21 de marzo de 2024, que habría incurrido en una multa de $128.73 USD por cancelaciones. Esta acción injusta no solo me puso en una situación desafiante, sino que también se beneficiaron injustamente de la confiscación de mis fondos. Solicito amablemente un reembolso del monto total pagado. Si es necesario, llevaré este asunto a las autoridades en los Países Bajos.
Reservé un hotel en Sharm El Sheikh a través de Booking.com y lo pagué con mi tarjeta de crédito. Tres días antes de mi viaje, Booking.com cerró mi cuenta sin explicación y canceló mi reserva sin motivo. No pude acceder a mi cuenta, reserva ni a los representantes del sitio. Aunque no cancelé la re...
Reservamos dos habitaciones para 4 personas en Sharm El Sheikh a través de Booking.com. Sin embargo, hubo un error en esta reserva. Para mi reserva del 10.12.2023 al 13.12.2023, se suponía que se cargarían 5,768 ₺ y 209.76 USD a mi tarjeta de crédito, pero se debitaron 6,062 ₺ (equivalente a 220.43 ...
Hice una reserva a través de Booking.com el 12 de julio de 2024 para un hotel en Sharm El Sheikh, Egipto, con el código de confirmación 49523683556. Al día siguiente, recibí un mensaje indicando que necesitaba cargar mi tarjeta para un pago anticipado de una noche. Después de agregar fondos a mi tar...
Reservé una estancia en el Rixos Sharm El Sheikh Adults Only a través de Booking.com para las fechas del 12 al 16 de abril de 2025. Durante el proceso de reserva, el precio mostrado fue diferente al monto final que se me cobró. Al momento de realizar el pago, se añadieron cargos adicionales por impu...
El 14 de abril de 2024, se realizaron algunos cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito del Banco Yapi Kredi a través de Booking.com en el Hotel bkg. Los cargos ascendieron a ₺968 y $166. No hice ninguna compra de ese tipo, ni proporcioné mi información de tarjeta a nadie ni perdí mi tarjeta. N...
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