No Se Creó Mi Reserva de Booking.com en Hotel Medine, Exijo Reembolso
A través de la plataforma Booking, realicé una reserva para alojarme en el View Hotel Medine durante el periodo del 29 de junio al 3 de julio. El pago se debitó de mi tarjeta de crédito el 5 de abril, por un importe aproximado de ₺25.900, pero al consultar el sistema no aparece ningún registro de mi reserva. No solo la reserva no se generó, sino que tampoco he recibido ningún reembolso por el importe cobrado, y el cargo sigue visible en el extracto de mi tarjeta. Esta situación me está causando una gran molestia, ya que había planificado mi viaje y ahora me encuentro sin la confirmación del alojamiento y con el dinero retenido. Exijo que se cree de inmediato la reserva correspondiente en el View Hotel Medine para las fechas indicadas, o que se me devuelva el importe total sin demora alguna. Agradezco una respuesta rápida y una solución definitiva a este problema.
