Booking.com Reembolso Incompleto por Reserva Cancelada
13 de julio de 2024 14:532
El 11 de julio, mi cónyuge, bajo la cuenta de Booking, hizo una reserva en un hotel en Antalya. El número de reserva es 4308828***. Cancelamos la reserva dentro de los 30 minutos y decidimos optar por otro hotel. El correo electrónico que recibió mi cónyuge indicaba que se reembolsarían 1005 euros, pero se acreditó una cantidad menor en nuestra cuenta. La naturaleza del monto deducido también es desconocida. Recibimos ₺2500 menos de lo esperado, y no puedo comprender cómo una empresa como Booking podría permitir esto. Los términos de la reserva también indicaban una política de reembolso cero para cancelaciones.
