Booking.com: Reducción de Precio, Sin Reembolso, Servicio Inútil

Hice mi reserva a través de Booking.com. El precio en el mismo hotel bajó $280 en solo 4 días. Me dijeron que tenía que pagar una multa de $600 porque la ventana para obtener mi reembolso se había cerrado hace unas horas. No quería cancelar, solo no quería pagar $280 más de lo que debería por la misma habitación. Pero las personas de Booking.com no ayudaron en absoluto. Realmente pagué mucho para hacer una reserva anticipada.