Hice un pedido en Douglas España el 05.02.2026 a las 21:22, con número de pedido DGLES0006192004, por un importe total de 39,98 €, con entrega prevista en Alicante. Tras una demora de unos 10 días, la entrega no se realizó y posteriormente se me informó de que el pedido no había podido ser entregado...
El 12 de noviembre de 2025 realicé, a través del sitio web de Douglas en España, un pedido de un perfume masculino Dolce & Gabbana de 150 ml. Según la información del sistema, el paquete fue entregado a Amazon el 17 de noviembre y figura como entregado el 18 de noviembre. Sin embargo, yo nunca recib...
Hace más de un mes realicé un pedido en Douglas y, a pesar de haber proporcionado mi dirección de forma clara y correcta, el producto nunca llegó. Douglas alegó que mi dirección era incorrecta, lo cual es imposible porque revisé y confirmé todos los datos antes de enviar el pedido. Ante la falta de ...
El 6 de diciembre envié de vuelta un aceite capilar de la marca Moroccanoil porque se había derramado dentro del frasco. Según la información de Douglas, el proceso de devolución debería ser sencillo, pero en mi caso resultó todo lo contrario. Hasta la fecha no he recibido el reembolso y no encuentr...