Douglas, pedido no entregado y reembolso pendiente, exijo solución

Hice un pedido en Douglas España el 05.02.2026 a las 21:22, con número de pedido DGLES0006192004, por un importe total de 39,98 €, con entrega prevista en Alicante. Tras una demora de unos 10 días, la entrega no se realizó y posteriormente se me informó de que el pedido no había podido ser entregado...

