Reserva cancelada por Booking.com, costo extra y falta de responsabilidad

7 de octubre de 2024 11:034

A pesar de haber pagado la totalidad, Booking.com canceló mi reserva de hotel un día antes de mi estancia. Ahora me encuentro sin un lugar para quedarme y los precios actuales se han disparado. La alternativa de alojamiento que me ofrecieron cuesta €600 más y esperan que yo cubra la diferencia. ¿Cómo pueden cancelar una reserva confirmada en el último minuto? Esto es completamente inaceptable y estoy frustrado por la falta de responsabilidad. Booking.com debe resolver esta situación de inmediato, ya que no debería tener que pagar extra debido a su cancelación de último minuto.

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