Booking.com Alquiler de Coche. Cobro Completo a Pesar de Cancelación Rápida

Booking.com Alquiler de Coche. Cobro Completo a Pesar de Cancelación Rápida
16 de julio de 2024 11:54

Alquilé un coche por un día para usar en la Isla de Samos, pero debido a fechas incorrectas, cancelé la reserva menos de una hora después de recibir el correo electrónico de confirmación. A pesar de cancelar dentro de este corto plazo, me cobraron el monto total, citando su política de cancelación de 48 horas de antelación. ¿Cómo puedo cancelar 48 horas antes para una reserva hecha solo un día antes? Esta política de cancelación es irrazonable. El servicio al cliente solo responde pegando los términos de cancelación y no es nada útil. A diferencia de otras compañías de alquiler de coches que cobran una pequeña tarifa, Booking.com toma el monto completo y no ofrece ninguna asistencia. Nunca volveré a usar Booking.com.

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