La lavadora Beko que mi familia compró recientemente ha sido una verdadera pesadilla. Desde que el técnico ha tocado cada parte de la máquina, podríamos ser viejos amigos a estas alturas. El ruido molesto persiste a pesar de los extensos esfuerzos por eliminarlo. Debido al estrés continuo que ha causado este problema, ahora estamos considerando consultar a un psicólogo. Además de mantener su molesto ruido, la máquina también ha comenzado a calentar el agua a una temperatura excesiva, acompañada de la filtración de un residuo negro. Es frustrante que esta máquina Beko solo haya durado tres años, especialmente considerando que nuestra máquina anterior funcionó sin problemas durante seis años. Me han dicho que envíe un video cada vez que llamo al servicio al cliente, y si el problema persiste, debo llamar al soporte técnico. Es desalentador sentir que nadie nos toma en serio y que constantemente se están burlando de nosotros. El producto todavía está cubierto por la garantía del fabricante, pero estamos demasiado desanimados para siquiera intentar ponernos en contacto con ellos. Debido a la extrema incomodidad, solicito de inmediato un reembolso por la máquina.
Hace tres años, compré una lavadora Beko de un distribuidor de confianza. Desde entonces, he tenido nada más que problemas con la máquina. Aquí hay una cronología de los problemas que he experimentado: Año 1: El motor de la bomba se rompió y el tambor tuvo que ser reemplazado. Año 2: La máquina co...
Acabo de comprar una lavadora Beko BKT 9121 BTI, y solo han pasado 9 días, pero ya estoy teniendo problemas. Cuando la máquina entra en el ciclo de centrifugado, hace un ruido extremadamente fuerte. Es tan ruidoso que mis vecinos han venido a quejarse. El ruido es tan alto que no puedo usar la lavad...
He estado usando mi lavadora Beko durante 9 meses. Al menos 4 veces han venido técnicos del servicio autorizado para revisarla. Al principio, no reali...
Compré una lavadora Beko BK9101EY hace tres años, y ojalá no lo hubiera hecho. Cuando la máquina se pone en marcha, hace un ruido como si un helicóptero estuviera funcionando en mi casa. Cuando se entregó por primera vez, se llevaron la máquina y reemplazaron algunas piezas. Sin embargo, el mismo pr...
Desde que compré mi lavadora, ha estado dejando manchas en toda mi ropa. Siempre me dicen que el problema es mío o que está relacionado con los detergentes. Ya no tengo ropa sin manchas. He cambiado tantos detergentes que ya ni recuerdo cuántos. Además, no estoy nada satisfecha con la actitud del pe...
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