Bauhaus Sunfun Lounge: Problemas con la entrega y devolución
He sido cliente de Bauhaus en Alemania y Suiza durante años, y siempre he estado satisfecho con la calidad y el servicio. Ahora estoy en Turquía y esperaba la misma experiencia. El 11.04.2023, pedí un conjunto de muebles de salón Sunfun en línea, que fue entregado relativamente rápido, pero lamentablemente, el artículo estaba defectuoso. La sustitución tomó semanas y, al final, enviaron el artículo equivocado. Entregaron el lado incorrecto. Desde el 24.07.2023, he estado luchando para que recojan el artículo y me devuelvan el dinero. Llamo dos veces por semana y siempre recibo la misma respuesta poco informativa de que está en proceso, y nadie me devuelve la llamada. Incluso lo he informado en Alemania, pero desafortunadamente, sin éxito. Ahora tomaré acciones legales.
