Mi Cafetera Turca Arnica Foam Eco IH32059 Dejó de Funcionar
Compramos una cafetera turca Arnica Foam Eco IH32059 negra, pero nos arrepentimos de hacerlo. Desde el principio, derramaba café. Más tarde, comenzó a destruir la espuma mientras preparaba el café. Finalmente, después de que el botón de encendido parpadeó, se apagó por completo.
Después del mal funcionamiento inicial, contactamos con el centro de servicio y explicamos la situación al Sr. E****. Dejamos el producto para su reparación. Cuando preguntamos sobre el estado del producto unos días después, afirmaron no haber encontrado problemas y devolvieron el producto sin crear un informe de reparación. Sin embargo, continuamos experimentando los problemas mencionados.
Hace unos 20 días, llevamos el producto para su reparación nuevamente, pero dicen que están esperando piezas de repuesto y no han encontrado una solución hasta ahora. Es frustrante no poder usar este producto, comprado como regalo para mi esposa. Solicito un reemplazo del producto y espero información y acciones apropiadas sobre este asunto.
