Problema de entrega con Aramex en Amazon US
Cuando intenté rastrear mi envío a través de Aramex después de pedir algo de Amazon US, me sorprendió ver un mensaje de error que decía: "ID de cliente inválido/faltante, el cliente debe ingresar el ID de cliente correcto para la verificación KYC." La última actualización fue el mismo mensaje de error, y el número de paquete es 1995159773. No sé qué hacer y no he recibido ningún correo electrónico o mensaje sobre este problema. He intentado obtener ayuda tanto del servicio al cliente de Amazon US como de Aramex, pero ninguno me ha dado una respuesta satisfactoria. Estoy descontento porque he pagado por los bienes y la tarifa de envío, pero no puedo encontrar mi paquete. Mi número de identificación nacional turco, que es necesario para la verificación KYC, también está en mi cuenta de Amazon. Necesito ayuda para resolver el problema.
