He encontrado costos adicionales inesperados, como aranceles aduaneros y tarifas de envío, para el producto que compré en AliExpress. ¿Cómo puedo lidiar con los costos inesperados?

Al comprar en AliExpress, he notado que es fundamental pensarlo muy bien, ya que muchos vendedores envían productos falsos que no corresponden con las imágenes publicadas. Cuando intenté devolver un artículo, la empresa de mensajería me pidió casi el doble del precio del producto en concepto de enví...

El equipo de pesca que pedí en AliExpress quedó retenido en la aduana. Me puse en contacto con el vendedor y me dijeron: "Contacta con tu oficina de aduanas." ¿Por qué tengo que lidiar con esto? ¿No debería el sistema saber si el artículo pasará por aduanas o no? Me hacen realizar el pedido y luego ...

Recientemente pedí dos cámaras de interior en Aliexpress, pero parece que están siendo devueltas debido a un problema de aduanas. Estoy confundido y frustrado, ya que todos mis datos, como la dirección, el número de identificación y la información de contacto, son completamente correctos y están act...

Después de realizar mi pedido en AliExpress, esperé un par de semanas. Cuando volví a revisar el estado del pedido, el producto aparecía como agotado. Cancelé el pedido para obtener un reembolso, pero como los productos provenían del extranjero, tuvimos que pagar tarifas aduaneras que superaban el p...

Compré un controlador Votol-EM100 GTS 72360S en AliExpress. Cuando lo llevé a un servicio de bicicletas eléctricas para su instalación, me informaron que el producto estaba defectuoso. El servicio de atención al cliente de AliExpress solicitó fotos y videos como prueba del problema. A pesar de envia...

Pagué por un dispositivo antirronquidos con mi tarjeta bancaria el 10.07.2024. Sin embargo, al verificar el estado del envío hoy, 26.07.2024, noté que se me está solicitando un segundo pago debido a un cambio en la tasa de cambio de moneda. Mi producto aún no ha sido enviado, a pesar de que ya he re...

Recibí un mensaje de AliExpress indicando que mi pedido ha sido retenido por la aduana. No hice ningún pedido. Cuando contacté al remitente, afirmaron que era un regalo, pero necesito pagar una tarifa considerable en impuestos para recibirlo. También recibí una llamada de la aduana confirmando que m...

El producto que compré en AliExpress fue confiscado durante el proceso de aduana. No habrá ningún reembolso ni pago emitido. Me puse en contacto con ellos por correo electrónico y traté de comunicarme con el vendedor, pero desafortunadamente no recibí ninguna respuesta. Estoy buscando orientación so...

El 25 de enero de 2023, compré un artículo en Aliexpress, solo para descubrir que fue retenido en aduana debido a un límite de importación de 5 artículos. Aquí está el problema: El producto no ha sido devuelto al vendedor. No ha sido liberado para mí el mes siguiente. Ni siquiera puedo rastrear el ...

Compré cinco artículos en AliExpress y recibí una notificación de que mi pedido estaba siendo retenido en aduanas por exceder el límite de importaciones personales. Al intentar iniciar una devolución de los artículos, descubrí que mis pedidos habían desaparecido misteriosamente. Lo siento, pero est...

El 8 de enero de 2024, realicé un pedido de 7 productos en AliExpress. AliExpress me advirtió que solo podía pedir 5 productos a la vez, pero aun así pude hacer el pedido y pagar por los 7 artículos, incluidos impuestos y entrega. Cuando llegó la caja, la aduana retuvo dos de los productos porque h...

Hola, mi paquete se quedó atascado en aduanas debido a la limitación de 5 artículos. Sin embargo, solo pedí 5 productos en febrero, pero el paquete que llegó a aduanas contenía 6 artículos. Parece que hay un problema aquí. Solicito la devolución del producto extra y pido a AliExpress que resuelva es...

Realicé el pago de aduanas durante el proceso de pago para el pedido que hice en el sitio web de Aliexpres (número de pedido: 3027618456486214), pero cuando el paquete llegó a Turquía, me informaron que había sido retenido por la aduana. Informé de la situación a Aliexpres y me dijeron que debía enc...

He tenido una experiencia terrible con mis envíos de AliExpress: ¡tres paquetes seguidos han sido retenidos en aduanas! El pedido número 2710119995736 pasó sin problemas de aduanas, pero insisten en lo contrario. Compré varios artículos y no toleraré este trato injusto. Me parece completamente inace...

No hay protección al cliente en AliExpress, y el vendedor puede fácilmente perjudicarte. Envían un producto diferente al que compraste en AliExpress. Aunque pagues el impuesto de aduana en AliExpress, ni AliExpress ni el vendedor cubren el impuesto aduanero, y cuando el producto llega a Turquía, se ...

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Aunque Aliexpress sabe que el producto que compraste no será entregado, no lo envía ni reembolsa el dinero. No hay un interlocutor. No hay soporte en vivo. No hay reembolso. No hay protección al comprador. No importa qué producto compres, lo más probable es que quede retenido en la aduana. No te inf...

Entré al sitio de comercio electrónico AliExpress. Seleccioné y reservé varios productos del catálogo (carrito) y apareció una tabla de montos. Para compras personales desde el extranjero hacia nuestro país, el Estado ha anunciado que impondrá un arancel a partir de €150.01. Se añadió el dígito del ...

He sido cliente de AliExpress durante años y he notado una disminución significativa en su servicio. En el pasado, recibía los productos sin problemas, pero ahora es una historia diferente. Ya no aceptan devoluciones y cuando lo he intentado, siempre encuentran excusas para evitarlo. Recientemente, ...

Recientemente probé AliExpress con la esperanza de aprovechar su oferta de traer cinco artículos al mes sin pagar ningún impuesto aduanero. Pedí cuatro artículos en septiembre, tres el 5 de septiembre y uno el 11 de septiembre. Sin embargo, solo uno de estos pedidos ha llegado a mi puerta, y los otr...

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Mi pedido, que se suponía que llegaría el 25 de junio, se retrasó tanto que otros artículos que debían llegar a finales de agosto llegaron antes que este, por el cual pagué ₺1750. Dado que este pedido se retrasó tanto y podría generar un conflicto debido al límite de 5 artículos por mes, advertí al ...

Al hacer compras en AliExpress, es crucial estar al tanto de un problema clave. La plataforma acepta más de cinco pedidos por mes, pero aquí está el truco: el último día del mes, inician el despacho aduanero para todos los pedidos que superan este límite. Esto resulta en que exijan tarifas adicional...

Hice un pedido en Aliexpress y no llegó. Teníamos derecho a pedir 5 productos por mes, pero no nos informaron de esto de ninguna manera antes. Ahora, mi pedido de ₺5.000 está detenido en la aduana, esperando que resuelva esta situación. Quiero que Aliexpress me reembolse el pedido si no pueden envia...

Fui a AliExpress y compré un smartwatch para niños que funciona con tarjetas SIM. Sinotrans, la empresa de envíos, me envió un mensaje diciendo que el artículo no pasaría por aduanas y que debía iniciar una disputa en AliExpress. Hice lo que me dijeron y les proporcioné los documentos que Sinotrans ...

A pesar de haber pagado los impuestos correspondientes, pedí un reloj inteligente infantil con el ID: 8168301962792314, pero fue retenido en aduanas. Para mi desilusión, AliExpress me tiene en un ciclo interminable de respuestas inútiles y burocracia, permitiendo que las aduanas revendan estos artíc...