Aunque Aliexpress sabe que el producto que compraste no será entregado, no lo envía ni reembolsa el dinero. No hay un interlocutor. No hay soporte en vivo. No hay reembolso. No hay protección al comprador. No importa qué producto compres, lo más probable es que quede retenido en la aduana. No te informan al hacer el pedido, pero cuando no se entrega, recibes un correo electrónico burlón y te dicen que el producto que compraste está en la lista de productos prohibidos. Tanto la empresa de transporte como los vendedores de Aliexpress están al tanto de esto. En este caso, hay 3 ganadores y 1 perdedor. Aliexpress, la empresa de transporte y la aduana ganan, pero tú pierdes porque pagas tanto la tarifa de aduana, la tarifa de transporte y el precio del producto, pero no recibes el producto. Aliexpress ya no es lo que solía ser; antes encontrabas a una persona de contacto, tu problema se resolvía definitivamente, tu producto llegaba. Ahora solo eres una víctima. Aliexpress ahora es un arrepentimiento, no compres en este sitio y no lo hagas. De lo contrario, podrías estresarte y molestarte.
AliExpress me ha decepcionado enormemente; mi mercado de referencia para cosas económicas y variadas se ha convertido en una fuente de irritación y decepción. Me he sentido impotente y sin apoyo debido a las regulaciones aduaneras y el mecanismo de devolución de la plataforma. Uno de los mayores des...
Mi reciente transacción en AliExpress nunca fue procesada por la aduana y no recibí mi mercancía ni un reembolso. Todo esto es realmente absurdo. ¿Cómo es posible que exista un sistema así? Es desalentador que AliExpress aún no haya solucionado este problema. Solo pedí un reembolso y aún no lo he re...
¡Estoy devastada! Aduanas retuvo tres de mis paquetes de Aliexpress debido a los límites mensuales de paquetes. Nadie me advirtió sobre exceder estos límites, y ahora exigen tarifas adicionales para liberarlos. ¿Es esto justo? ¿Quién me compensará por mi angustia? No puedo recibir los productos, y n...
Pagué los impuestos necesarios por los artículos que compré en AliExpress, pero desafortunadamente, aduanas los confiscó porque excedí el límite mensual de 5 artículos. La razón de esta situación es que hice compras individuales de varios vendedores en AliExpress, lo que llevó a que cada artículo se...
He sido cliente de AliExpress durante años y he notado una disminución significativa en su servicio. En el pasado, recibía los productos sin problemas, pero ahora es una historia diferente. Ya no aceptan devoluciones y cuando lo he intentado, siempre encuentran excusas para evitarlo. Recientemente, ...
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