Pedido de Aliexpress retenido en aduana desde enero

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24 abril 2024 17:47
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El 25 de enero de 2023, compré un artículo en Aliexpress, solo para descubrir que fue retenido en aduana debido a un límite de importación de 5 artículos. Aquí está el problema:

El producto no ha sido devuelto al vendedor.
No ha sido liberado para mí el mes siguiente.
Ni siquiera puedo rastrear el paquete ya.

¡Esta situación no tiene sentido! Si el pedido excede el límite de importación, debería ser devuelto para un reembolso o liberado después de retirar las unidades adicionales. En cambio, me quedo sin producto y sin una explicación clara.

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