Pagué por un dispositivo antirronquidos con mi tarjeta bancaria el 10.07.2024. Sin embargo, al verificar el estado del envío hoy, 26.07.2024, noté que se me está solicitando un segundo pago debido a un cambio en la tasa de cambio de moneda. Mi producto aún no ha sido enviado, a pesar de que ya he realizado el pago. La empresa tiene canales limitados o inexistentes para presentar quejas en su sitio web, por lo que estoy recurriendo a esta plataforma. Cualquier cambio de moneda después de la fecha de pago no debería afectar al consumidor. Solicito que Aliexpress entregue mi producto o me reembolse el dinero.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Estoy muy molesto por los problemas que he tenido con mi pedido (Número de Pedido 8166606576134015), que realicé en Aliexpress el 28 de mayo de 2023. Compré una tarjeta electrónica por un total de ₺2,032, que incluía el precio del producto más impuestos y costos de envío. Desafortunadamente, el prod...
El 23 de septiembre de 2025, realicé un pedido de camisetas de ciclismo de manga larga del equipo Tinkoff 2024 en la tienda Shop1102752376 a través de Aliexpress. Realicé el pago de ₺2.004,78 utilizando mi tarjeta bancaria. Posteriormente, el 25 de septiembre de 2025, devolví el producto y, según el...
Primero que todo, hola. Pedí neumáticos de Aliexpress. Parecían buenos en las fotos y la descripción indicaba que eran adecuados para bicicletas de carretera. Sin embargo, al recibirlos, el producto no cumplió con mis expectativas y ralentizó significativamente mi bicicleta. El primer pedido fue rea...
Realicé una compra en el sitio web www.aliexpress.com el 17 de diciembre de 2024, con el número de pedido 1109923992078662. Lamentablemente, mi pedido fue enviado deliberadamente a otro nombre y dirección. He intentado comunicarme varias veces para resolver este problema, pero no he recibido respues...
Estoy experimentando un problema desconcertante: aunque he realizado un pago, mi pedido no aparece en la sección de pedidos de mi cuenta. Después de iniciar sesión con mi cuenta *****[email protected] en el sitio web de AliExpress, hice y pagué un pedido el 01/05/2024. Sin embargo, no puedo localiza...
Comentarios