El producto que pedí en Aliexpress es diferente al de la foto, ¿cómo puedo devolverlo?

Realicé una compra en AliExpress con el código de pedido 1115327901389096, solicitando una manija exterior de puerta para Lacetti. Sin embargo, me enviaron por error la manija de puerta de un Chevrolet Matiz. Hice el pedido hace aproximadamente cinco días y, tras recibir el producto equivocado, soli...

Al comprar en AliExpress, he notado que es fundamental pensarlo muy bien, ya que muchos vendedores envían productos falsos que no corresponden con las imágenes publicadas. Cuando intenté devolver un artículo, la empresa de mensajería me pidió casi el doble del precio del producto en concepto de enví...

Hice un pedido de una máquina de soldar a través de AliExpress, pero en lugar de recibir el producto que compré, me enviaron un tornillo pequeño. Me siento muy decepcionado por esta situación, ya que pagué el importe completo y esperaba recibir exactamente lo que había solicitado. No entiendo por qu...

Hice un pedido en Aliexpress del arrancador portátil de coche IM33 1500A con compresor de aire (compatible con motores de gasolina hasta 7.0L o diésel hasta 6.5L, 12V batería automática). Sin embargo, recibí un producto completamente diferente y sin relación alguna con lo que solicité. Ni siquiera r...

Hola, compré una máscara ocular eléctrica de turmalina, germanio y jade de la tienda 9889 en AliExpress. El producto se anunciaba como una máscara de terapia magnética de turmalina con función de calefacción, adecuada para masajes y como máscara para dormir. Sin embargo, al recibir el producto, me d...

Hice un pedido de una chaqueta cortavientos de verano en Aliexpress en talla XXL, pero lo que recibí era mucho más pequeño a pesar de estar etiquetado como XXL. La chaqueta parecía más una talla L, lo que la hace completamente inutilizable para mí. Me puse en contacto con el vendedor varias veces, e...

Hice un pedido de una afeitadora eléctrica mini recargable por USB en AliExpress, pero lo que recibí fue un pequeño palo con una cuchilla en el extremo, completamente diferente a lo que había solicitado. Esto resulta ser extremadamente engañoso y frustrante. Parece que este tipo de problema también ...

El 5 de agosto de 2024, compré un par de zapatos en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693. Pedí mi talla habitual, pero cuando llegaron, los zapatos eran incómodamente ajustados. Decidí devolverlos, pero AliExpress se negó a aceptar mi devolución. Cada vez que contactaba con el servici...

El 5 de agosto de 2024, compré un par de zapatos en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693. Pedí mi talla habitual, pero cuando llegaron, los zapatos me quedaron incómodamente apretados. Decidí devolverlos, pero AliExpress se negó a aceptar mi devolución. Cada vez que contacté con el se...

La tableta que compré en Aliexpress.tr por ₺4,192.35 resultó ser un desperdicio. Compré una tableta Android con pantalla de 10.1 pulgadas, 5G, Android 13.1, doble SIM, llamadas telefónicas, GPS, Bluetooth y Wi-Fi de Aliexpress.tr. Dentro de un mes de uso, noté que las aplicaciones comenzaron a conge...

Acabo de recibir mi pedido (ID 1105868952563157) de AliExpress, pero estoy un poco decepcionado porque tanto la talla como la información del producto son incorrectas. Aunque he estado comprando aquí durante años, se niegan a aceptar devoluciones. ¿Por qué seguir con AliExpress cuando hay competidor...

Fue mi primera vez comprando en AliExpress.com. Los productos llegaron muy rápido y bien empaquetados. Sin embargo, el primero estaba defectuoso y el segundo era el producto equivocado. El primer producto entregado estaba defectuoso. Se proporcionó una explicación al vendedor a través de videos. El...

A menudo me encuentro con estafas de ventas de productos en la aplicación de AliExpress, y parece que es una experiencia común para la mayoría de las personas. El precio del producto que quiero comprar sigue fluctuando durante todo el proceso de compra, y termino recibiendo un producto diferente. Se...

No hay protección al cliente en AliExpress, y el vendedor puede fácilmente perjudicarte. Envían un producto diferente al que compraste en AliExpress. Aunque pagues el impuesto de aduana en AliExpress, ni AliExpress ni el vendedor cubren el impuesto aduanero, y cuando el producto llega a Turquía, se ...

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El artículo que recibí no coincide con los detalles proporcionados en la plataforma, lo cual es una pena. Al notar esta diferencia, envié rápidamente una solicitud de devolución porque el vendedor me había dado información falsa. Sin embargo, AliExpress rechazó mi solicitud de devolución, alegando q...

Compré estos auriculares inalámbricos Sony WI-C310 en AliExpress, pero resultaron defectuosos. Cuando intenté devolverlos, me pidieron que pagara el envío. Me dijeron que me pusiera en contacto con el vendedor, quien me informó que tenía que pagar el envío de devolución. No puedo comunicarme con el ...

Estoy realmente molesta porque en lugar de la herramienta eléctrica de mano y el kit de reparación que pedí en AliExpress, recibí una plancha para el cabello como reemplazo. Intenté comunicarme con alguien usando la aplicación "Reached Someone Relevant", pero no estoy segura de si obtendré una respu...

Pedí un Tecno Spark 10, pero me enviaron el dispositivo equivocado, que tiene cuatro agujeros para la cámara, y no puedo contactar a nadie para obtener ayuda. El soporte en vivo solo está disponible en inglés. ¡Esto es totalmente injusto! Enviaron el producto incorrectamente y se negaron a aceptar d...

Cometí el error de comprar un producto en AliExpress. El artículo que recibí era completamente diferente al que se anunciaba. Presenté una queja, pero fue rechazada de inmediato. Esto es un claro caso de fraude. Proporcioné fotos que mostraban claramente las diferencias entre el producto recibido y ...

En lugar del reproductor de música para coche que solicité, recibí su marco. He estado intentando iniciar el proceso de devolución durante el último mes, pero ha sido un verdadero problema. Aún no me han proporcionado un código de devolución, a pesar de sus promesas. Pagué ₺982 por este producto, y ...

Recientemente compré unos auriculares inalámbricos en AliExpress, pero lo que recibí no se parecía en nada a lo que se mostraba en las fotos del producto. En su lugar, obtuve un enredo de auriculares estilo diadema que no se parecía en nada al diseño elegante que esperaba. Sentí que me habían engaña...

Tan pronto como vi que el artículo que recibí era diferente al que se mostraba en el listado, intenté iniciar una devolución. Pero, desafortunadamente, rechazaron mi solicitud de devolución. Me siento totalmente estafado por este movimiento engañoso... intenté hablar con el vendedor para solucionar ...

¡Esto no tiene nada que ver con la limpieza! No limpia mucho. Quiero devolverlo pero no hay manera de contactar con Aliexpress para devolver este producto y recuperar mi dinero. Han sido unos días de lucha continua y realmente necesito ayuda. No voy a quedarme con esto, es solo un pedazo de chatarra...

Hola, el producto que recibí fue diferente de lo que esperaba. Pensé que vendría como un conjunto, pero solo llegó un artículo. Solicité un reembolso, el cual el vendedor aceptó, pero ahora PTT está pidiendo una tarifa de envío de ₺510 para la devolución. ¿Por qué tengo que pagar por este error? Com...

Hice un pedido de este vestido el 14 de marzo, pero en su lugar recibí un sombrero al azar. ¿Qué pasa con eso? El vendedor me ignoró completamente cuando le informé sobre el problema. Y para colmo, no pude devolverlo porque ya había confirmado el pedido cuando recibí el correo. Siento que me estafar...