Recibo de artículo incorrecto de AliExpress, solicito solución

Hice un pedido de una afeitadora eléctrica mini recargable por USB en AliExpress, pero lo que recibí fue un pequeño palo con una cuchilla en el extremo, completamente diferente a lo que había solicitado. Esto resulta ser extremadamente engañoso y frustrante. Parece que este tipo de problema también le está sucediendo a otras personas a mi alrededor.
No hay una manera confiable de abordar este problema ya que no hay un número de servicio al cliente ni un punto de contacto adecuado para presentar una queja. Me quedé con un producto inutilizable y sin solución.
Exijo que AliExpress aborde este problema de inmediato, proporcione un reembolso completo o envíe el artículo correcto. Los clientes no deberían tener que lidiar con prácticas engañosas o una falta de responsabilidad por parte de la plataforma.