Recibo de artículo incorrecto de AliExpress, solicito solución

Recibo de artículo incorrecto de AliExpress, solicito solución
13 de noviembre de 2024 12:568

Hice un pedido de una afeitadora eléctrica mini recargable por USB en AliExpress, pero lo que recibí fue un pequeño palo con una cuchilla en el extremo, completamente diferente a lo que había solicitado. Esto resulta ser extremadamente engañoso y frustrante. Parece que este tipo de problema también le está sucediendo a otras personas a mi alrededor.
No hay una manera confiable de abordar este problema ya que no hay un número de servicio al cliente ni un punto de contacto adecuado para presentar una queja. Me quedé con un producto inutilizable y sin solución.
Exijo que AliExpress aborde este problema de inmediato, proporcione un reembolso completo o envíe el artículo correcto. Los clientes no deberían tener que lidiar con prácticas engañosas o una falta de responsabilidad por parte de la plataforma.

Comentarios

Reclamos Similares

Recibí un tornillo en vez del producto comprado en AliExpress

22 de abril de 2025 3:149

Hice un pedido de una máquina de soldar a través de AliExpress, pero en lugar de recibir el producto que compré, me envi...

Recibí un tornillo en vez del producto comprado en AliExpress
Recibí un tornillo en vez del producto comprado en AliExpress

Aliexpress: Producto defectuoso y negativa a la devolución

18 de diciembre de 2023 15:296

El artículo que recibí no coincide con los detalles proporcionados en la plataforma, lo cual es una pena. Al notar esta ...

Recibí producto equivocado de Aliexpress, solicito cambio o reembolso

4 de febrero de 2025 13:468

Hice un pedido en Aliexpress del arrancador portátil de coche IM33 1500A con compresor de aire (compatible con motores d...