El artículo que recibí no coincide con los detalles proporcionados en la plataforma, lo cual es una pena. Al notar esta diferencia, envié rápidamente una solicitud de devolución porque el vendedor me había dado información falsa. Sin embargo, AliExpress rechazó mi solicitud de devolución, alegando que había "información insuficiente" para procesarla. Con el fin de respaldar lo que decía, publiqué fotos del producto y envié mensajes sobre mis preocupaciones. A pesar de mis intentos de mostrar pruebas de los problemas del producto, la plataforma parecía apoyar el punto de vista del vendedor. Como cliente, estoy descontento con esta experiencia porque considero que la información falsa y la posterior negativa a aceptar mi devolución son claras violaciones de mis derechos como consumidor.
Cometí el error de comprar un producto en AliExpress. El artículo que recibí era completamente diferente al que se anunciaba. Presenté una queja, pero fue rechazada de inmediato. Esto es un claro caso de fraude. Proporcioné fotos que mostraban claramente las diferencias entre el producto recibido y ...
Tan pronto como vi que el artículo que recibí era diferente al que se mostraba en el listado, intenté iniciar una devolución. Pero, desafortunadamente, rechazaron mi solicitud de devolución. Me siento totalmente estafado por este movimiento engañoso... intenté hablar con el vendedor para solucionar ...
El 27 de julio, realicé un pedido en AliExpress (Número de Pedido: 3024290172381052), y para mi sorpresa, no hubo la inspección aduanera prometida. Preocupado, contacté de inmediato tanto al vendedor como a AliExpress, explicando que necesitaba devolver el producto debido a este problema. Sin embarg...
Compré un cepillo eléctrico de limpieza en AliExpress, pero el producto llegó defectuoso y no funcionaba. Contacté al vendedor, quien se negó a aceptar una devolución. Luego me comuniqué con el servicio al cliente de AliExpress, quienes solicitaron evidencia en video del problema. Proporcioné tres ...
Recientemente compré unos zapatos en AliExpress, pero no me quedaron bien. Me di cuenta de que los zapatos eran incómodos y no pude usarlos ni medio día después de recibirlos. Inmediatamente contacté al vendedor a través de AliExpress y presenté una queja. Nunca usé los zapatos y proporcioné evidenc...
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