AliExpress: Zapatos Apretados, Devolución Rechazada

El 5 de agosto de 2024, compré un par de zapatos en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693. Pedí mi talla habitual, pero cuando llegaron, los zapatos me quedaron incómodamente apretados. Decidí devolverlos, pero AliExpress se negó a aceptar mi devolución. Cada vez que contacté con el servicio al cliente, me pedían correos electrónicos e imágenes del producto, los cuales proporcioné repetidamente. Sin embargo, nunca recibí ninguna respuesta ni solución. Este nivel de falta de profesionalismo es inaceptable. Estoy extremadamente insatisfecho con este sitio; me han causado un inconveniente significativo. Espero que AliExpress asuma la responsabilidad y resuelva este problema de inmediato aceptando mi devolución y procesando un reembolso. Los clientes no deberían tener que luchar tanto por un servicio básico.